Samenvatting: Talkdesk kondigt een diepgaand samenwerkingsverband aan met Verint om contactcentra te helpen de automatisering van de klantervaring te vergroten en de behoeften van het personeel beter te beheren met kunstmatige intelligentie

SAN FRANCISCO & ORLANDO, Fla.–()–Talkdesk®, Inc., een wereldwijde leider op het gebied van AI-aangedreven contactcenters voor ondernemingen van elke omvang, heeft vandaag tijdens Enterprise Connect 2024 een uitgebreide samenwerking met Verint® aangekondigd om geautomatiseerd personeelsbeheer (WFM) te bieden aan contactcentra met een nieuw Verint Workforce Management™ for Talkdesk-aanbod.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Source Link

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here