Resumen: Talkdesk anuncia la profundización de su alianza con Verint para ayudar a que centros de contacto mejoren la automatización de la experiencia de cliente y gestionen mejor las necesidades de la fuerza laboral con inteligencia artificial

SAN FRANCISCO y ORLANDO (Florida)–()–Talkdesk® Inc., líder de centros de contacto con tecnología de IA global para empresas de todos los tamaños, anunció hoy en Enterprise Connect 2024 una alianza ampliada con Verint® para ofrecer gestión de fuerza laboral automatizada (WFM) a centros de contacto con el nuevo producto Verint Workforce Management™ para Talkdesk.

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

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