Riassunto: Talkdesk annuncia un rafforzamento della partnership stretta con Verint finalizzato ad aiutare i call center ad aumentare l’automazione dell’esperienza del cliente e gestire meglio le esigenze dei dipendenti con l’intelligenza artificiale

SAN FRANCISCO e ORLANDO, Florida–()–Talkdesk®, Inc. , una delle principali imprese internazionali nel settore dei call center di aziende di tutte le dimensioni che utilizzano l’IA, oggi all’Enterprise Connect 2024 ha annunciato un rafforzamento della partnership stretta con Verint® finalizzato a fornire ai call center funzionalità di gestione automatizzata della forza lavoro tramite la nuova soluzione Verint Workforce Management™ for Talkdesk.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.

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